Die Fachgruppe Taxis und Mietwagen in Salzburg hat einen Taxi-Knigge verfasst. Hierin ist alles zusammengefasst, was eine gute Taxifahrt ausmacht. Sozusagen ein Leitfaden für Taxifahrer, aber auch für den Fahrgast.
Etwa 20 Millionen Menschen nutzen jährlich den Service eines der 2.000 Taxifahrer in Stadt und Land Salzburg. Jetzt hat die Fachgruppe Taxi-Mietwagen der Wirtschaftskammer Salzburg zwei Info-Broschüren rausgebracht. In dem Taxi-Knigge werden Fahrgäste und Taxifahrer über ihre Rechte und Pflichten informiert. Fahrgäste werden beispielsweise darauf hingewiesen, dass man nicht das erste Taxi in der Reihe wählen muss, wenn einem ein anderes besser zusagt. Dass die Musikauswahl und deren Lautstärke dem Kundenwunsch obliegt, wird in der Broschüre auch erklärt. Dem Taxifahrer hingegen wird zum Beispiel ein ordentliches Auftreten nahegelegt. Zudem wird der Tipp gegeben, dass Hilfe bei schwerem Gepäck und beim Ein- und Aussteigen, vor allem bei älteren Personen, hoch geschätzt wird. Fachgruppenobmann Erwin Leitner befürwortet den neuen Leitfaden: “Wir sind seit Jahren bemüht, den Service für unsere Kunden stetig zu verbessern. Mit unseren Info-Broschüren wollen wir jetzt unseren einheitlichen Qualitätsstandard weiter ausbauen und eine verbindliche Grundlage für Lenker und Fahrgäste bilden.“ nu
Foto: Stadt Salzburg
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