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Volkswagen Leasing reagiert auf Kritik

von Simon Günnewig
20. Mai 2020
Lesedauer ca. 1 Minute.
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Volkswagen T6 Foto: Taxi Times

Volkswagen T6 Foto: Taxi Times

Einige Kfz-Hersteller haben auf die Corona-Krise mit der Option reagiert, die Finanzierungsraten zu stunden. Bei VW-Kunden führte das teilweise zu Irritationen.

Schnell und unbürokratisch, so reagierte die VW Bank auf die Hilferufe aus dem Taxigewerbe. Das Angebot, die Finanzierungsraten für bis zu drei Monate zu stunden, kam gerade recht. Das Hilfsangebot hinterließ aber für manchen einen üblen Nachgeschmack. Der Taxi-Times-Redaktion wurde in dem Zusammenhang von 50 Euro Stundungsgebühren plus Zinsen berichtet, das konnte auch die schnelle und unbürokratische Hilfe nicht wieder gutmachen.

Mittlerweile hat sich das Blatt gewendet. Wie Joachim Flämig von Volkswagen Nutzfahrzeuge gegenüber Taxi Times bestätigen konnte, werden bereits seit dem 23. März dank einem Beschlusses der Geschäftsführung keine Stundungsgebühren mehr erhoben. Zudem konnte Flämig berichten, dass die Beschwerden inzwischen bearbeitet worden sind – mit dem Ergebnis, dass die Gebühren den Kunden im Nachgang wiedererstattet wurden. sg

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Foto: Taxi Times

Tags: FinanzierungLeasingStundungVolkswagenVolkswagen Nutzfahrzeuge
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Simon Günnewig

Als „Redakteur Technik“ betreut er die Fahrzeug- und Zubehör-Themen in den klassischen Print und Onlinekanälen der Taxi-Times. Weiterhin ist er Ansprechpartner für Bewegtbild und digitale Distribution der Taxi Times Inhalte.

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Kommentare 1

  1. Taxi Eckhard says:
    3 Jahren her

    Ich hab es bringen Mercedes Benz Beresa in Osnabrück versucht…da mein Auto vonda ist! Die Dame am Telefon sagte mir nur ich solle mal erst versuchen einen Kredit bei der KfW Bank zu bekommen dann brauchte ich das nicht nach zu fragen! Antwort reichte mir!!!!!

    Antworten

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